ترأس السيد عبد الغني الصبار عامل إقليم مكناس اجتماعا بمقر عمالة اكدال يوم امس الثلاتاء فاتح نونبر 2016 بحضور رؤساء المجالس و الجماعات الترابية ورؤساء المصالح الامنية و الخارجية وكدا رجال السلطة بالاقليم .
كان هدا اللقاء يندرج في إطار التوجيهات الملكية السامية الواردة في الخطاب التاريخي لجلالته ليوم الجمعة 14 أكتوبر 2016 بمناسبة افتتاح الدورة الأولى من السنة التشريعية الأولى من الولاية التشريعية العاشرة
وفي كلمته الافتتاحية ذكرالسيد العامل ابرز مضامين الخطاب الملكي والدي استعرض فيه مقتطفات منه مبرزا اهمية تقريب الإدارة من المواطنين التي تعتبر من المفاهيم والمبادئ الأساسية التي طبعت معظم الخطابات الإصلاحية المتعلقة بالإدارة المغربية، حيث أن جل الخطب الملكية السامية تتضمن الدعوة الى خدمة المواطن وصون كرامته والاهتمام بقضاياه،
وفي هذا السياق اكد السيد العامل على إن تحسين العلاقة بين الإدارة والمواطن يعد ورشا أساسيا من أوراش الإصلاح الإداري وتحديث الإدارة، لأن نجاح هذه الأخيرة مرتبط أساسا بمدى اندماجها في محيطها وقدرتها على تحقيق تواصل فعال مع المواطن، باعتبار هذا التواصل مؤشرا مهما لدمقرطة المرفق العمومي والارتقاء به وخدمته للمرتفق بكفاءة عالية وذلك باعتماد مبدإ المقاربة التشاركية كأساس للتنمية البشرية التي تضع المواطن في مركز الاهتمام، لاسيما وأن إدماج المقاربة التشاركية في السياسة التنموية يعتبر منهجية عمل تساعد على التنمية العادلة دون تمييز من خلال إشراك الجميع في تسيير مؤسسات الدولة، وفي جميع مراحل تدبير مشاريع وبرامج التنمية والإصلاح من التشخيص والتحليل والتخطيط والتنفيذ إلى التتبع والتقويم، حتى يتسنى تلبية حاجيات المواطنين وتذليل العراقيل والاكراهات التي تعترض المستثمرين (سوء استقبال المواطن وإرشاده وعدم تزويده بالمعلومات اللازمة، عدم استقبال المكالمات التي يقوم بها المواطنون لمختلف الإدارات، التأخير في الرد على الطلبات ومعالجة القضايا والملفات المتعلقة بالمتعاملين مع الإدارة…) والتي تنعكس سلبا على جاذبية الاستثمار وعلى التنمية الاقتصادية والاجتماعية.
كما أبرز السيد العامل خلال هدا القاء ، أهمية الرفع من قيمة أداء المرفق الإداري حفظا لكرامة المواطنين وتمكينهم من قضاء مصالحهم، في أحسن الظروف والالتزام بالآجال لدراسة الملفات مع ضرورة الانضباط والتفاني في العمل وتغيير السلوكيات من أجل مرفق عمومي قوي يعكس الوجه الحقيقي لهذه الجهة الترابية الجديدة.
كما تخلل اللقاء مجموعة من المداخلات لبعض رؤساء المصالح العمومية ابرزوا من خلالها الخطط استراتيجية لسياسة جديدة اصبحت تنهجها الادارة العمومية باقليم مكناس ,معتمدتا في دلك على الالتزام بمبدأ الحكامة الجيدة والتمثل بالمفهوم الجديد للسلطة والسهر على خدمة قضايا المواطنين في أحسن الظروف عبر تدابير والإجراءات عملية من اجل تسهيل الولوجيات و تبسيط الاجراءات و فتح و تطوير قنوات لتواصل مع المواطنيين .
في ختام هذا الاجتماع دعا السيد العامل الجميع الى الارتقاء بالإدارة العمومية لتخدم المواطن وتجعل التواصل معه من أولوياتها وذلك من خلال تحسين الاستقبال وتطوير وظيفتي الإرشاد والإخبار استجابة لتطلعات المواطنين، دراسة شكاياتهم والإجابة عليها، تسخير التكنولوجية الحديثة في تسيير الإدارة قصد تمكين المواطن من الوثائق الإدارية في وقت وجيز، دعم التمسك بالأخلاقيات والشفافية والالتزام بالقوانين الجاري بها العمل، ومراعاة مبادئ الشرعبة في اتخاذ القرارات مع الحرص على تطبيق القانون و الارتقاء بأداء الإدارات بمختلف أنواعها و السعي لتجاوز الاختلالات المسجلة “عن طريق وضع خطط استراتيجية تراهن في المقام الأول على خدمة المواطن.
الاحداث24
